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如何订购商品？方便吗？

华葳邮购有店铺销售吗？

收到货品后，如果发觉商品不是很满意，能否换货或退货呢？

怎样在网上寻找想要的商品呢？

送货时间要多久？

    Q    1.如何订购商品？方便吗？
           A 我们为您提供在线挑选和传统订购两大购物方式。其中，传统订购更有多种方法供您选择，相信您一定能找到最简便的方法。
在线查询，电话订购
步骤一：进入我们的网站www.dreamclub.com.cn，您就可以开始愉快的购物旅程了。
步骤二：点击新品上市或是特价商品专栏寻找您感兴趣的产品，点击后您可以看到系列产品的单件产品的详细介绍。
步骤三：在选择完产品，确定好数量后把商品放入暂存商品清单，您同时可将您喜欢的产品推荐给朋友，让他们和您一起分享这份喜悦。
步骤四：在结束购物后，您可点击商品清单查看您选中的商品，您将看到您选择的所有商品和它们的总价。在核实后请打印出您的商品清单或直接拨打我们的电话订购热线：021-61072050。 若您还未登录，页面会提示您先登录，若您尚未注册成为我们的会员，页面会提示您填写注册信息。

传统订购
您可选择以下4种方式中的任何一种(仅需一种)方便您的订购方式：
1.电话订购
您只需拨打一周七天都开通的热线电话800-718-7185、021-61072050(9:00-20:00)，告知我们的客服人员您所订购的商品内容和付款方式即可。
2.传真、邮寄订购
请选购好您的商品，在确认好商品清单后，选择输出您的商品清单并详细检查所填资料是否正确无误(您的姓名，会员编号[新会员不用]，住址，邮编，电话，关于货品的细节内容，并注明您的付款方式)；订单核对无误后，打印您的采购清单：
方法一：传真至本公司：021-61072006，每天24小时开通
方法二：直接邮寄至公司
邮寄地址：上海市北（虹口）邮政信箱072-015
上海华葳邮购有限公司 邮编：200072
(详见付款解疑)
3.邮政汇款订购
步骤一：请先拨打订购热线800-718-7185、021-61072050，取得您的订单编号；
步骤二：至邮局填写汇款单，汇至上海市北（虹口）邮政信箱072-015;邮编：200072
    Q    2.华葳邮购有店铺销售吗？
           A 我们的销售通路为邮购直销。
    Q    3.收到货品后，如果发觉商品不是很满意，能否换货或退货呢？
           A 当然没有问题。
在您收到商品之日起15天内，如果您对Dream Club的产品有任何的不满意，若颜色不合，您可更换同款产品；若您对货物有任何不满意或仅仅是改变了主意，您不用顾虑，只要未经使用，外包装及配件完整无缺，我们将无条件为您换货或退款，但请您注意以下几点：
1.请保持退换物品的清洁。
2.请填写退换产品的客户回执单(详见'商品清单'背面)，将产品用您最方便的方式连同原包装一并退回：上海市北（虹口）邮政信箱072-015; 上海华葳邮购有限公司收（200072）。
3.请在退换包裹外注明“更换”或“退款”字样(请不要写在商品原包装上)并注明您原先订购的会员编号。
您的退款将通过邮政汇款给您（注：退款中不含送货费）。
若是换货，我们会为您重新下订单，请等候。
另外，如果您一次全数退还所有订购的产品，请将礼品一并退回，否则我们将不承认是有效退货。
有时会遇到因商品畅销而缺货的情况，因此，如您订购的商品发生缺货，我们将退还您已支付的款项。
    Q    4.怎样在网上寻找想要的商品呢？
           A 通过我们为您设置的产品搜索和产品类别专栏，您能够十分快速准确的找到您需要的商品。

1.按产品关键字搜索：您可以按自己的要求检索产品进行浏览，在该搜索栏选择商品关键字，我们提供类别查询功能。
2.按产品类别搜索：您可按您的需求选择商品的大类，在继续选择具体的小类来查询商品。
    Q    5.送货时间要多久？
           A 我们收到并确认您的订单无误后，三~五天内为您出货。
 
E-Mail:sales@wisdom888.com
订购电话：021-61072050 800-718-7185
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华葳邮购有限公司广告业务请洽：021-61072008-626
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